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ENVÍO
El tiempo estimado de la preparación del pedido será de 2 a 5 días naturales, el tiempo dependerá de si tenemos en stock la joya (que es lo habitual) nuestros clientes deben tener en cuenta el carácter artesanal de nuestras joyas.
El pedido se entrega en la dirección que prefieras, siempre que esté en España península. En www.suelosdealmeria.com queremos que tu pedido llegue lo más rápido posible, te encuentres dónde te encuentres.
El envío certificado normal será gratis para pedidos a partir de 40€.
Si el envío no supera 40€, los gastos de envío certificado serán de 6€ para el conjunto del pedido (tarifa plana).
Hacemos los envíos a través de Correos de forma certificada normal, el tiempo estimado para la península es de 2-3 días laborables.
¿Cómo puedo saber dónde está mi Joya durante el envío?
¡Tranquilo porque todo lo vas a tener bajo control! Cuando tu pedido esté listo recibirás un email con un enlace que te llevará a la web de la empresa de mensajería, desde donde podrás seguir tu pedido en todo momento.
GARANTÍA
La garantía cubre el primer año de vida del producto, pero si hay algún problema, os ponéis en contacto en info@suelosdealmeria.com y lo solucionaremos.
DEVOLUCIONES
¿Se puede devolver un artículo?
Claro que sí. Si no es lo que esperabas se puede devolver sin problemas.
Tienes 7 días naturales para hacer la devolución desde la fecha de recepción del pedido.
www.suelosdealmeria.com no se hace cargo de los gastos de la devolución. Para mas información, sólo tienes que mandar un email a info@suelosdealmeria.com y nos podremos en contacto contigo.
PAGO
¿Puedo pagar a contrarrembolso?
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¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
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